A viagem à Madeira começou logo atribulada derivado do mau tempo... Vôo às 8h30 de dia 28 para chegar cedo ao Funchal... Às 10h já estava cancelado... Muitas informações contraditórias trocadas com a TAP (é aqui que a companhia de bandeira peca, nunca consegue esclarecer devidamente os seus clientes), algumas viagens Terminal 2 - Terminal 1, algumas entrevistas depois, e às 18h30 lá nos colocaram num hotel em Lisboa (de 5 estrelas, assim é difícil reduzir nos custos...).
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À 1h30 lá nos informam para estarmos no aeroporto às 6:30 para irmos num vôo especial criado para os vôos cancelados da véspera... Esqueceram-se foi de comparar o número de lugares da aeronave com o número de passageiros retidos...Overbooking!! Reclamação escrita, outras pessoas preferiam fazer um cordão humano que bloqueasse os balcões (uma das ideias mais absurdas que ouvi nos últimos tempos ó senhor Faria!!)... Tudo isto no Terminal 2, que mais parece um terminal rodoviário do Rio de Janeiro...
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Lá começaram com as listas de espera e a colocar as pessoas nos poucos lugares vagos dos vôos regulares... Ou seja, em vez de chegar ao Funchal no dia 28 às 10h, acabei por chegar às 16h de dia 29...
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Realce também para o facto de entre o voo cancelar e irmos recolher as malas para irmos para o hotel em Lisboa, a TAP ter conseguido perder malas!!!!
Câmara de Lobos
Cabo Girão
Porto Moniz
2 comentários:
O que eu gosto destas histórias!!! Com pena para os nelas envolvidos!
Mas, se te serve de consolo, que ricas fotos!
Que diversão! E não houve show de dança fantástico promovido pela TAP e ANA em pleno terminal ?
:D
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